Prijava traje samo nekoliko sekundi kad već imate račun. Otvaranje računa i ispunjavanje provjera dokumenata koje stoje između vas i prve isplate su dio na koji se vrijedi pripremiti.
Glavne stranice: Pregled, Bonus, Aplikacija
Gotovo svako kašnjenje pri registraciji nastaje zbog nedostajuće papirologije, a ne zbog obrasca. Prvo prikupite ove četiri stvari i proces će proći u jednom sjedenju.
Putovnica ili vozačka dozvola, fotografirana tako da su sva četiri kuta u kadru i da nema odbljeska na detaljima.
Račun za komunalnu uslugu ili bankovni izvod iz posljednja tri mjeseca, koji prikazuje ime i adresu koje ste unijeli u obrazac.
Aktivacija se pokreće putem poveznice, stoga upotrijebite adresu dostupnu na uređaju ispred vas.
Račun će zajedno čuvati novac i identifikacijske dokumente, što čini ponovnu upotrebu lozinke lošom idejom.
Verifikacija obuhvaća tri odvojena pitanja: tko ste, gdje živite i je li metoda plaćanja vaša. Svako od njih ima svoj uobičajeni propust.
| Dokument | Što dokazuje | Zašto se prijenosi odbijaju |
|---|---|---|
| Putovnica ili vozačka dozvola | Identitet i dob | Odrezani kutovi, odbljesak ili isteklost |
| Račun za komunalije ili bankovni izvod | Vaša trenutna adresa | Starije od tri mjeseca ili ime napisano drugačije |
| Slika kartice ili snimka zaslona novčanika | Vlasništvo nad metodom plaćanja | Srednji dijelovi broja kartice ostavljeni vidljivima ili drugačiji naziv računa |
Fotografirajte dokumente na ravnoj površini, dnevnom svjetlu i tamnoj pozadini. Snimke zaslona bankarske aplikacije obično se prihvaćaju tamo gdje fotografija zaslona nije.
Kompletan set dokumenata obično se pregleda u roku od radnog dana. Nekomplektan set svaki put kad se učita zamjena ponovno pokreće tajnik, zbog čega se provjera istog dana pretvori u tjedan.
Verifikacija se obično pokreće pri prvom zahtjevu za isplatu, ali ništa vas ne sprječava da je dovršite na dan registracije. Time uklanjate kašnjenje u trenutku kada je ono najiritantnije.
| Problem | Vjerojatni uzrok | Što učiniti |
|---|---|---|
| Lozinka odbijena | Caps Lock ili spremljena lozinka s druge stranice | Koristite poveznicu za resetiranje i pričekajte nekoliko minuta na e-poštu. |
| Resetiranje e-pošte nikada ne stigne | Filtriranje spama ili druga adresa na računu | Pretražite poštansko sanduče po nazivu marke, a zatim otvorite live chat. |
| Račun zaključan | Automatska zaštita nakon ponovljenih neuspješnih pokušaja | Pričekajte da se zaključavanje istekne ili zatražite od podrške da ga otkloni. |
| Dvostruki kod odbijen | Sat na telefonu je zaostao. | Prelazi uređaj na automatsko podešavanje vremena, zatim zatraži novi kod. |
| Prijava radi, blagajnik ne radi | Verifikacija je još uvijek u tijeku | Otpremite nedostajući dokument iz područja računa. |
Dvostruka provjera identiteta je neobavezna i potrebno je samo minutu da je omogućite. Omogućite je odmah, jer kockarski račun sadrži i stanje i kompletan set identifikacijskih dokumenata.
Koristite upravitelj lozinki umjesto pamtljive fraze i nikada se ne prijavljujte na javnoj bežičnoj mreži bez pouzdane veze. Istovremeno postavite limite depozita; limiti su postavka računa, a ne priznanje ničega.
Da. Obrazac je izrađen za male zaslone, provjera putem SMS-a radi i ništa ne treba prethodno instalirati.
Kontaktne podatke možete sami urediti. Ispravak imena ili datuma rođenja mora proći kroz podršku, jer su ta polja vezana uz provjeru identiteta.
Uvjeti licenciranja zahtijevaju da operater potvrdi dob i identitet prije isplate. Provjere također sprječavaju da netko drugi podigne sredstva na način koji nije vaš.
Podaci se prenose putem šifrirane veze i obrađuju se u skladu s uvjetima licence operatera. Dvostruka provjera autentičnosti štiti sam račun.
Live chat može pronaći račun na temelju vašeg imena i datuma rođenja. Imajte pri ruci identifikacijski dokument, jer će zatražiti potvrdu prije nego što o tome razgovaraju.